喻信益说，宠物医院是一个新行业，没有模式可借鉴，自己就多次到香港参观学习，再结合内地的实际，摸索创造了一套经营模式。正因为这样，使许多后来者难以超越他。

　　宠物医生是全科医生

　　现在，宠物行业已经是一个热闹行业，深圳的宠物店有不下百家，宠物医院也有几十家，竞争激烈，许多在匆匆出现以后又悄悄关门。但喻信益的宠物医院连锁机构稳步发展，已经有了皇岗、文锦、西部、梅林一共四家，每一家单店在深圳各区都是规模最大，服务最全，四家加在一起，占据深圳宠物医疗市场的半壁江山。目前，深圳大概有13万个家庭养宠物，有四五万户是喻信益机构的会员。但是，喻信益说，自己的竞争力不仅在规模，更在技术。

　　一家宠物医院就相当于一家儿童医院。儿童有了病，什么症状说不出来，宠物有了病，也只能靠医生自己观察诊断，儿童有病，都有家长陪着来，宠物也是由主人陪着来；主人陪宠物来医院就医的心情，也跟自己的孩子看病的心情差不多。

　　喻信益介绍，一个60多岁的老太太养了一条京巴10多年，子女又不在身边，感情非常深。可是这条小狗的肚子突然腹肿，腹水重约5斤，找了几个地方治都诊断为炎症，打吊针治疗，反而日渐严重，20多天不进食。老太太心疼得自己也住院了。小狗送到自己的医院后，先给它做B超，确定为腹水，动手术就可治疗。但这条小狗年龄已经大了，20多天未进食，手术的难度就加大了。特别是，宠物动手术麻醉剂用量要求难衡量。用多了，可能会让动物睡死，用少了，动物醒来挣扎，也是大麻烦。自己曾经为老虎做手术，麻醉太少，手术过程中老虎就站了起来，情形非常危险。但在这方面，自己曾经为十几吨重的大象做过手术，也为小动物做过手术，用量把握上算是权威。结果两个小时的手术，为小狗摘除了腹水，当天晚上小狗就进食了。老太太听到小狗进食的消息，高兴地拔掉输液管。

　　喻信益介绍，人类的疾病，宠物也大都有。比如内科，宠物也会有呼吸道、消化道以及各种器官功能性疾病；外科，宠物也有车祸、吞食异物等情况。医院里就救治过吞食了电脑鼠标滚珠和玉米芯卡住的病例。宠物也有传染病、流感、肝炎、细小病毒、寄生虫、中毒以及产科等疾病。人类的医生，是分科的，非常细致，而宠物医生必须是全科医生，什么病都要看。因此，宠生医生需要的技术更加全面。

　　图：喻信益说，宠物医院是一个新行业，没有模式可借鉴，自己多次到香港学习，再结合内地实际，摸索出了一套自己的经营模式。正因为这样，使许多后来者难以超越。深圳商报记者徐明天摄

　　记者印象

　　“狗硕士”谈创业心得：

　　喻信益谈到自己的创业体会，他说得益于自己当年学了一个冷僻的专业。虽然冷僻，但自己天性热爱，从小就喜欢小动物。因此专业学习非常用功。参加工作以后，自己也没有嫌弃从事的工作，而是非常投入，使自己有了专长，并在冷僻的行业很快出类拔萃，为自己创造了更多发展和成长的机会。从这方面来说，自己反而具备了一般人所没有的业务专长，为以后创业奠定了基础。

　　另外，自己的冷僻专业，让自己也发现了一般人所不能发现的商机，别人即使是发现了这样的商机，做起来也没有专业人士得心应手。也就是说，在冷僻的行业创业，不会形成很多人都挤进来的现象，竞争相对就小得多，让自己有时间去摸索一套运营模式。当然，在行业商机被人认同，不少人挤进这个行业的时候，自己已经站住了脚，而且专业上的特殊要求，也使一些技术、专业准备不足，行业领悟不深的进入者迅速被淘汰。而捷足先登的专业进入者，由于早期在这个行业的摸爬滚打，不但对整个行业提供了经验和模式，也牢固地建立了在行业中的领先地位和竞争优势。因此，一个冷僻的专业，让自己在创业时具备了独特的机会和竞争优势。这就是自己的创业心得，可以与那些没有热门专业特长的人们分享。